Artix: CashServer

Artix: CashServer
СОКРАТИТЕ ЗАТРАТЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ КАСС

Автоматическое обновление справочников

Решение Artix обновляет всю информацию о товарах в автоматическом режиме: касса располагает всегда актуальными данными о номенклатуре, ценах, скидках и акциях. Всё происходит в фоновом режиме и не влияет на работу касс.

ВСЕГДА АКТУАЛЬНАЯ БАЗА

НЕПРЕРЫВНАЯ РАБОТА КАСС

ЖУРНАЛ ИЗМЕНЕНИЙ

Исключены ситуации, когда кассир не может продать товар, потому что того еще нет в справочнике, или продает товар по старой цене.

Вам не нужно останавливать обслуживание клиентов, чтобы обновить справочник вручную.

История обновлений отслеживается — вы полностью контролируете ситуацию.

Выгрузка данных о продажах

Информация с кассы автоматически поступает в товаро-учётную систему: таким образом, вы всегда располагаете самыми свежими данными о продажах, прибыли, остатках на складе. Обновление происходит в фоновом режиме и не влияет на работу касс.

Знаете финансовый результат Количество проданных позиций, прибыль — любые данные о продажах сразу же попадают в товаро-учетную систему.

	Знаете потребности магазинов Вы в реальном времени видите остатки на складах, спрос на отдельные позиции и можете делать своевременную подтоварку.

Получаете выгрузку продаж автоматически Выгрузка не требует участия IT-специалиста или кассира, вероятность ошибок минимальна.

Централизованное управление версиями ПО

Вместо того, чтобы останавливать продажи или направлять выделенного IT-специалиста для ручного обновления кассового ПО, вы делаете этот процесс фоновым и полностью автоматическим. Кроме того, вы получаете дополнительные преимущества:

Мониторинг конфигураций касс

IT-специалист располагает полной и актуальной информацией о конфигурации каждой кассы: знает производителя оборудования, версию установленного ПО, модели подключенной периферии. Вы можете эффективно решать инциденты, а также планировать бюджет на модернизацию оборудования. Решение Artix позволяет собирать данные о конфигурации удаленно и в автоматическом режиме.

НЕ НУЖЕН ВЫЕЗД ИНЖЕНЕРА		ВСЕГДА АКТУАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Вам не нужно устраивать плановые выезды специалиста для «переписи» данных о конфигурации.		Данные регулярно обновляются — ваш IT-отдел всегда точно знает конфигурации активного кассового оборудования.

Контроль состояния оборудования и ПО

Решение Artix в режиме реального времени отслеживает ошибки в работе кассового оборудования и программного обеспечения. Данные поступают в центральный офис и позволяют быстро устранить проблему.

	ТЕКУЩИЙ КОНТРОЛЬ			ПРОФИЛАКТИКА СБОЕВ			ПЛАНИРОВАНИЕ РЕСУРСОВ
Перед вами всегда актуальная информация о кассах: статус, дата последнего включения, обмена данными.			Отслеживает состояние кассового или серверного узла и предупреждает о возможности возникновения сбоя.			Позволяет составить график модернизации или проведения ремонта на основании оставшегося ресурса.

Вы можете интегрировать решение Artix со своей системой Service Desk.

Централизованное конфигурирование

Чем крупнее торговая сеть — тем менее выгодно использовать IT-инженеров для ручного конфигурирования касс. Artix позволяет настроить особые правила для каждой кассы, магазина или сети магазинов, не покидая центрального офиса.

Например, чего могут касаться такие правила:

Включить отправку данных о продажах алкогольной продукции в ЕГАИС

Разрешить или запретить смешанную оплату в чеке (наличными и картой)

Централизованно изменить форму чека

Удалённое решение инцидентов

До 80% инцидентов, возникающих при работе кассира, решаются удаленно. Инженер может получить информацию об инциденте, не выезжая на место — это делает его работу заметно эффективнее и быстрее.
Удалённое решение инцидентов позволяет:

Проводить первичную диагностику неисправностей и принимать оптимальное решение.

Сокращать затраты, связанные с выездом специалистов на место.

Уменьшать потери за счет минимизации времени простоя касс.

Функциональные возможности продукта

ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАССОВОЙ ЛИНЕЙКОЙ ВО ВСЕХ МАГАЗИНАХ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ

‣ Управление версиями установленного ПО;
‣ Управление настройками;
‣ Управление обновлением;
‣ Возможность управления кассовой линейкой от одной до нескольких тысяч касс;
‣ Центральное управление обменом, отправка справочников из АСТУ.

СИСТЕМА МОНИТОРИНГА

‣ Мониторинг состояния касс розничной сети обеспечивает получение оперативной информации:
• Доступность кассы;
• Время последнего сеанса обмена информацией;
• Текущее состояние кассы;
• Оперативность приема справочников товаров
‣ Выгрузка данных в аналитические системы;
‣ Мониторинг производительности и доступности оборудования и сервисов в режиме реального времени;
‣ Система мониторинга отслеживает:
• Остаток места на жестком диске;
• Потребление оперативной памяти;
• Сообщения об ошибках периферийных устройств (весы, сканер, фискальный регистратор, принтер ЕНВД, клавиатура);
• Ошибка создания или записи в log-файлы;
• Наличие незакрытых чеков;
• Обмен данными с сервером и внешними системами;
• Расхождение времени в кассовой программе и фискальном регистраторе;
• Очереди отправки пакетов в систему приема платежей;
• Очереди отправки пакетов в бонусный и кассовый сервер;
• Ошибки автоотрезчика в фискальном регистраторе или принтере ЕНВД;
• Наличие файла подкачки (swap-файла);
• Превышение времени последнего обновления конфигурации;
• Остаток смен в фискальной памяти.
‣ Аудит действий пользователей;
‣ Все действия пользователей запоминаются системой, впоследствии возможно восстановить историю событий.

ОБМЕН ДАННЫМИ

‣ Обеспечивает надежную передачу справочников на кассы и загрузку информации о продажах с кассы в центральный офис;
‣ Поддержка обмена данными с АСТУ по различным протоколам;
‣ Поддержка различных способов обмена данными:
• Веб-сервисы (SOAP, REST);
• Прямой обмен между БД;
• Файловый обмен.
‣ Задание индивидуальных правил обмена и расписаний для различных видов справочников.

ПОДДЕРЖКА РАЗЛИЧНЫХ ВАРИАНТОВ АРХИТЕКТУРЫ СЕТИ

‣ С использованием только центрального сервера;
‣ С использованием серверов магазинов;
‣ Смешанная.

ВОЗМОЖНОСТЬ РАЗДЕЛЕНИЯ СПРАВОЧНЫХ ДАННЫХ

‣ Общих для всей сети;
‣ Индивидуальных для каждого магазина;
‣ Индивидуальных для группы магазинов.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

‣ Возможность задать индивидуальные правила обновления версий кассовой программы;
‣ Возможность поддержки различного торгового оборудования: весов самообслуживания, прайс-чекеров, электронных ценников;
‣ Вывод на экран кассира предупреждения об отсутствии связи с ОФД, предупреждение отображается в документах продажи, возврата и возврата по чеку продажи.

Консультация по товару: info@shtrih-m-spb.ru

Телефон +7 (812) 622-11-00