Авиапассажиры готовы к внедрению биометрии
Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) представила результаты своего глобального опроса пассажиров 2021 года, в результате которого были сделаны два основных вывода. Пассажиры хотят использовать биометрическую идентификацию, если это ускоряет процесс путешествия и желают меньше стоять в очередях.
22 ноября 2021
73% пассажиров готовы поделиться своими биометрическими данными для улучшения обслуживания в аэропортах. Для сравнения в 2019 году доля таких пассажиров составляла 46%. Примерно 88% согласны поделиться иммиграционной информацией до отъезда для ускоренной обработки. Чуть более трети респондентов (36%) уже использовали биометрические данные во время путешествий, и 86% остались довольны полученным опытом. Защита данных остается ключевой проблемой: 56% респондентов обеспокоены возможной утечкой биометрических данных. Кроме того, пассажиры хотят знать кому передаются их данные (52%) и как они используются и обрабатываются (51%).